SÃO PAULO – A Dell anunciou, nos Estados Unidos, um recall mundial que afetará os proprietários de 4,1 milhões de notebooks vendidos pela empresa. A Dell deseja substituir as baterias utilizadas em todos esses equipamentos.

Em breve comunicado, a Dell justificou o recall explicando que um defeito de fabricação nas baterias de íon-lítium pode fazê-las superaquecer e, eventualmente, causar focos de incêndio. As baterias usadas nos computadores em questão foram produzidas pela Sony, no Japão.

De acordo com a Dell, 2,7 milhões de laptops que exigirão recall foram vendidos no mercado americano e outros 1,4 milhão em outros países onde a empresa atua. As baterias afetadas são todas aquelas de íon-lítium comercializadas pela Dell entre abril de 2004 e 18 de julho deste ano.

O processo de recall será acompanhado, nos Estados Unidos, pela Comissão para Segurança de Produtos Domésticos dos Estados Unidos (CPSC, na sigla em inglês). A Comissão descreveu o recall da Dell como “o maior da história da indústria de eletrônicos”.

A Dell investiga problemas de superaquecimento com suas baterias desde que alguns usuários reportaram casos de queimaduras e até explosões ao trabalhar com notebooks da empresa.

De acordo com o jornal Washington Post, foram registrados no mundo ao menos seis casos em que notebooks da Dell explodiram e iniciaram pequenos incêndios.

Os notebooks cujas baterias devem ser substituídas são os modelos Dell Latitude D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810; Inspiron 6000, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 500m, 510m, 600m, 6400, E1505, 700m, 710m, 9400, E1705; workstations móveis Dell Precision M20, M60, M70 e M90; e a linha high-end XPS, XPS Gen2, XPS M170 and XPS M1710.

A Dell recomenda que usuários de notebooks com sua marca visitem o hotsite da empresa para saber se a bateria de seu computador deve ser substituída e saiba como proceder a troca.

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