Anatel suspende 0800 por falta de dinheiro

Quinta-feira, 25 de agosto de 2005 - 18h36

SÃO PAULO – A central de atendimento ao público da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) será interrompida a partir de amanhã. Segundo o órgão regulador, a linha 0800 deixa de funcionar por falta de dinheiro para manutenção do serviço. A suspensão é temporária.

A Anatel informa que apesar dos esforços para prestar o atendimento, há limitações orçamentárias e que a agência está tomando providências para que o período de interrupção do serviço seja o menor possível.

No período em que o serviço estiver suspenso, o atendimento aos usuários será feito pela internet, fax, por carta ou pessoalmente, nas Salas do Cidadão, localizadas nos escritórios estaduais da Anatel. Pedidos de informações, denúncias, reclamações e sugestões poderão feitas pelo site (http://www.anatel.gov.br).

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