SÃO PAULO – Um defeito no sistema de venda de tickets está causando atrasos nos trens e transtornos aos passageiros do metrô de Nova York.
Criados em 1994, os MetroCards fazem parte da vida dos novaiorquinos e até viraram tema de música (My Metrocard, do Le Tigre). São vendidos dentro das estações em máquinas que aceitam dinheiro vivo e cartões de crédito e débito.
Porém, desde segunda-feira, os usuários de dinheiro de plástico não conseguem comprar os tickets, nem pagá-los com notas de 20 dólares, pois as 2.245 máquinas de venda da MTA – a empresa pública que administra o metrô e os ônibus de Nova York – não estão dando troco. Uma passagem simples custa 2 dólares.
Segundo o porta-voz da MTA, Paull Fleuranges, a empresa investiga um problema de comunicação entre as máquinas e as companhias que capturam e processam as transações financeiras eletrônicas. “Nunca tivemos um problema dessa magnitude”, disse Fleuranges.
Os usuários do metrô têm saído das estações e lotam os pontos de ônibus. Alguns reclamam que tiveram débitos registrados em suas contas, sem que as máquinas tivessem efetivamente entregue os MetroCards. A MTA prometeu restituir esses valores em um prazo de 10 dias.