SÃO PAULO - Mais de uma semana após estréia, MobileMe continua falhando. Apple diz que problema afeta poucos usuários.

O serviço de armazenamento de dados online da Apple, o MobileMe, segue sem funcionar corretamente desde sua estréia. Nos fóruns da Apple, há uma avalanche de queixas contra o serviço.

A maior parte das reclamações concentra-se no fato do MobileMe perder dados enviados. Alguns usuários dizem que estão há 4 dias sem conseguir acessar e-mails armazenados no serviço.

Em sua página de suporte, a Apple reconhece as dificuldades, mas diz que elas afetam apenas um grupo restrito de usuários, em torno de 1% dos assinantes do serviço.

MobileMe - O serviço agrega informações de diferentes dispositivos com o software MobileMe instalado, como iPhones, iPods e computadores Mac ou PC. Os dados ficam hospedados em servidores da Apple e são atualizados automaticamente em qualquer dispositivo que o usuário usar.

Assim, quem anotar um novo contato na agenda de seu iPhone verá a informação atualizada também em seu desktop e laptop, por exemplo. Ao oferecer a ferramenta de mobilidade de dados, a Apple cobra uma assinatura de US$ 99 por ano de seus usuários.

Ao começar a funcionar, há uma semana, o MobileMe, no entanto, não efetuou com sucesso as sincronizações de dados e algumas informações enviadas aos servidores do serviço simplesmente não foram atualizadas.

A Apple oferece aos usuários que já pagaram um bônus de 60 dias gratuitos em seus contratos. Quem quiser experimentar o MobileMe sem pagar nada, poderá usar o serviço em caráter de teste também pelo prazo de dois meses.