SÃO PAULO - A fabricante de equipamentos de rede Cisco negou responsabilidade no apagão da Telefônica.
Como a Cisco é a maior fornecedora de roteadores e infra-estrutura de rede para a Telefônica, seu nome foi citado em especulações sobre os motivos que levaram a telecom a falhar em fornecer acesso à internet em São Paulo.
Em nota, a Cisco diz que seus técnicos acompanharam a investigação da Telefônica e constataram que a falha “não teve nenhuma relação com equipamentos Cisco em operação na rede da Telefônica”.
“Mesmo ciente dessa situação, devido à importância da Telefônica como parceira, da complexidade e raridade do problema em questão e pela relevância dos serviços prestados pela operadora para a sociedade, a Cisco manteve seus especialistas auxiliando no restabelecimento do serviço dentro do menor prazo possível”, diz a empresa.
O presidente da Telefônica, Antônio Carlos Valente, evitou responsabilizar terceiros pela falha. “Preferimos dizer que a culpa é só da Telefônica”, afirmou Valente. A telecom explica que uma falha em um roteador localizado na cidade de Sorocaba desencadeou o problema que deixou milhões de usuários sem internet em São Paulo por 36 horas.
Perguntado sobre o nome do fabricante do roteador problemático, Valente recusou-se a responder a questão.
