SÃO PAULO - Após um ano do anúncio de que migraria do Rio Grande do Sul para São Paulo, a Dell inaugurou oficialmente hoje sua fábrica na cidade paulista de Hortolândia, na região de Campinas.

Em cerimônia que contou com a participação do presidente da República Luiz Inácio Lula da Silva, Paul Bell, presidente da Dell para as Américas, disse que o Brasil é um dos países emergentes mais importantes para o negócio da companhia. Até o final do ano, a empresa abrirá outras duas fábricas similares na Polônia e na Índia, para suprir as demandas do Leste europeu e da Ásia, respectivamente.

A produção da nova fábrica brasileira abastecerá o mercado local e os do Chile, Argentina e Colômbia. "Dobramos de tamanho nos últimos dois anos no Brasil. Isso significa que o país aceita muito bem o modelo de negócios da Dell, de venda direta", afirma Bell.

A localização é estratégica. Hotolândia fica a apenas 20 km do aeroporto internacional de Viracopos e concentra centros de pesquisa de excelência, como a Unicamp. Outras grandes empresas, como a IBM, têm bases instaladas na região. "Setenta por cento dos negócios da Dell estão concentrados na região Sudeste. A questão da logística foi a mais importante na hora de escolher o lugar em que a fábrica seria construida", diz Raymundo Peixoto, diretor-geral da Dell no Brasil.

Segundo Peixoto, para evitar demissões na fábrica gaúcha de Eldorado, foram feitas propostas aos funcionários para que se mudassem para Hortolândia. "A adesão foi de mais de 50% e ainda fizemos contratações na região", afirma o diretor. A fábrica de Hortolândia ficará responsável pela produção de desktops e notebooks. Já a de Eldorado permanecerá com as operações de call center e do centro de desenvolvimento de software.

Modelo direto

Em uma carta divulgada na semana passada, Michael Dell, CEO da companhia, afirmou que o modelo direto de vendas não era uma religião e que poderia ser repensado com o crescimento da empresa. Atualmente, 20% da receita da companhia vem de distribuidores e integradores.

Apesar do crescimento do mercado de varejo no Brasil, o negócio da Dell ainda é, de longe, o segmento corporativo. "Da receita, 85% vêm de vendas para empresas, principalmente de servidores. O mercado de consumo representa apenas 15%", ressalta Paul Bell.

A Dell ocupa os primeiros lugares em vendas de servidores nos principais mercados do mundo. Para o consumidor final, a primeira do ranking no Brasil é a curitibana Positivo. Mas a Dell está se mexendo para aumentar seu percentual de participação nesse mercado.