Em um dia, 2 mil linhas mudam de tele em SP

SÃO PAULO - Nas primeiras 24 horas de vigência da portabilidade no DDD 11, da região metropolitana de São Paulo, 2094 usuários pediram para mudar de operadora e manter seu número de telefone.

A informação faz parte do primeiro balanço divulgado pela ABR Telecom, entidade que administra a portabilidade no Brasil, após o recurso chegar a todos os 67 DDDs que existem no país.

De acordo com a ABR, desde que entrou em vigor em parte do país, em setembro de 2008, 527 mil pedidos de mudança de operadora foram feitos. O volume pode ser considerado baixo se levarmos em conta que o país tem 193 milhões de linhas, entre fixas e móveis.

Os maiores mercados de telefonia do Brasil, como os DDDs 11 e 21 (SP e Rio), por exemplo, só passaram a contar com o recurso recentemente e devem turbinar os números de pedidos de portabilidade nas próximas semanas. O Rio conta com o recurso desde 9 de fevereiro e paulistanos desde 2 de março.

Em todo o Brasil, os pedidos para mudar de linha móvel são mais freqüentes que os pedidos para linhas fixas. Dos 2094 pedidos feitos em São Paulo, 1807 se referem a mudança de tele móvel e só 287 pedidos referem-se a linhas fixas.

Para mudar de operadora, os usuários devem efetuar o pedido de mudança à nova telecom e fornecer uma série de documentos, comprovando que são os verdadeiros donos do número. Boa parte dos pedidos tem falhado neste momento, já que muitos usuários se atrapalham com a burocracia e acabam desistindo da mudança.

• Eu até queria mudar uma linha fixa da Telefônica para a NET... . mas... APESAR DA PROPAGANDA VEICULADA NA TV... em OSASCO/SP não há o serviço de TELEFONIA e INTERNET, somente TV A CABO por uma "coligada" ou representante da marca e não serviço da própria NET ! :-( . A NET precisa AMPLIAR a área de cobertura em SP e atender, pelo menos, a GRANDE SP... . Sem ter opções de OPERADORA para mudança, o que adianta ter a portabilidade ??? . Até+! Morais
  enviado por: Alexandre Morais de Mello em 05/03/2009 - 22:43
• O número de transferências entre a telefonia fixa só não é maior também pela forma como a maioria dos usuários adquiriram a linha. Pois as operadoras, cito o caso da Telefônica(SP) incluem uma multa altíssima para quem cancela uma linha. Desta forma muitos acabam desistindo. A ANATEL deveria coibir essa prática abusiva.
  enviado por: Edson S. dos Santos em 05/03/2009 - 11:15

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