Nokia suspende vendas do Xpress Music 5800

SÃO PAULO – Nos Estados Unidos, as vendas do celular sensível ao toque Xpress Music 5800 estão suspensas. O motivo seria uma falha na conexão 3G.

A Nokia publicou em seu blog oficial que os problemas aconteceram no desempenho da rede 3G somente em algumas áreas dos Estados Unidos. Segundo a companhia, apenas Nova Iorque e Chicago foram afetadas, enquanto o dispositivo funcionava normalmente em Dallas e Miami.

“Estamos atualmente investigando o problema para encontrar uma rápida solução. A satisfação dos clientes e a qualidade do produto são muito importantes para a Nokia e nós levamos a sério todos os assuntos relacionados à qualidade e satisfação. Clientes existentes do Xpress Music 5800 que tiverem problema no sinal do dispositivo 3G são aconselhados a contatar Nokia Customer Care”, declarou a equipe da empresa finlandesa em comunicado.

Os clientes americanos com aparelhos defeituosos afirmam que o aparelho funciona bem nas redes EDGE e GSM. O infortúnio se concentra apenas na hora de se conectar à rede WCDMA da AT&T.

O site Cellular News diz que, além da falha na conexão, um lote entregue no ano passado do Xpress Music 5800 apresenta fones auriculares não selados corretamente contra umidade.

Lançado em alguns mercados no mês de outubro de 2008, a Nokia divulgou, no fim de janeiro, que o aparelho já havia vendido um milhão de unidades – antes mesmo de chegar ao Reino Unido.

Antes conhecido apenas como ‘Nokia Tube’, o smartphone trocou de nome e é o primeiro com tela touch screen da marca.

• Gostaria de saber se o 5800XM nos EUA está na frequencia 2100 ou 850 para a rede 3G... Aproveito pra informar que divulguei a noticia no meu blog com os devidos créditos. http://tecnorex.blogspot.com/2009/03/extra-extra-o-5800xm-foi-proibid o-nos.html
  enviado por: Luis Gustavo da Silva Machado em 04/03/2009 - 15:49

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