O CIO Marco Lorena comanda a transferência de 8 milhões de contas do iG para a plataforma Gmail.

Criado em 2000, o iG foi um dos primeiros portais a oferecer serviço de e-mail gratuito no Brasil. Hoje, o Internet Group — que abriga também o iBest e o BrTurbo — tem 8 milhões de contas de e-mail, gratuitas e pagas.

São 10 mil novas contas abertas por dia no portal. Para dar conta do crescimento, o iG precisou atualizar a plataforma do seu serviço de e-mail. Há dois meses, optou por fazer um acordo com o Google para transferir suas 8 milhões de caixas postais para a plataforma Gmail.

A gigantesca operação é o primeiro desafio do engenheiro mecânico Marco Lorena, de 38 anos, no posto de CIO do iG, que acaba de assumir. Confira a entrevista que Lorena concedeu à INFO.

INFO Por que o iG resolveu migrar para a plataforma do Google?
LORENA O iG tinha um déficit na base de e-mails. Desenvolver um modelo novo sairia muito caro. A decisão, então, foi fazer uma parceria para aproveitar uma infra-estrutura já existente — e extremamente eficiente. O Gmail é o estado da arte em correio eletrônico, devido à sua funcionalidade.

Quais as vantagens que isso traz para o usuário?
Ele ganha em segurança, conteúdo, recursos e performance. A nova plataforma vai permitir ao internauta receber, no mesmo endereço, e-mails de outras contas, inclusive do próprio Gmail. Além disso, as caixas postais do iG, do iBest e do portal BrTurbo devem aumentar sua capacidade de 15 MB para 2 GB, que é o tamanho de armazenamento atual do Gmail. Outra vantagem é que o usuário vai poder editar fotos no pacote Picasa, além de enviar e receber recados do Orkut via celular.

O endereço de e-mail vai mudar?
Não. O usuário continua com o mesmo endereço. Mas passa a utilizar todas as ferramentas e a interface do Gmail.

A migração exigiu muito investimento?
Só posso dizer que a parceria é bem mais vantajosa do que o desenvolvimento de uma infra-estrutura nova de e-mail, especialmente por conta da funcionalidade e da segurança. Para fazer a expansão, teríamos de investir em infra-estrutura.

Então não houve mudança na infra-estrutura?
O acordo é baseado numa combinação da tecnologia do Google, que fornecerá a plataforma de e-mail e de home page personalizada, com os conteúdos e serviços dos portais do iG. Transferimos nosso banco de dados para os servidores do Google. Quando o usuário acessa sua conta do iG, ele é automaticamente remetido para o Gmail.

Quantas contas já foram transferidas?
Do total de 8 milhões de contas de e-mail do iG, mais de 6 milhões já tinham migrado no final de outubro. A idéia é começar dezembro com tudo pronto. Há duas formas de migração: ou o próprio usuário faz isso pelo portal do iG, ou sua conta é transferida automaticamente. Nesse caso, ele recebe um comunicado avisando da alteração na caixa postal.

Qual a ferramenta usada para a migração?
Tivemos de construir, internamente, uma aplicação que extraiu os dados da base do iG e os formatou de acordo com os requisitos do Google. Essa foi a etapa mais complexa da migração, pois havia a preocupação com a segurança das informações. Além disso, tinha o próprio desafio da performance de todo o processo. Não havia uma referência de migração desse volume de caixas postais.

Quais são os desafios da TI para 2008?
Estamos buscando a liderança e, para isso, é preciso preparar a empresa para os desafios da internet nos próximos anos. Temos de estar prontos para a web 2.0, a convergência de som, voz e imagem e os dispositivos móveis. E ainda para o IPTV, que deve crescer a curto e médio prazo.

Como o iG encara a web 2.0?
É uma revolução. Entendemos que o provedor de serviços que não colocar o usuário como protagonista não terá sucesso. Por isso, nosso lema é O mundo é de quem faz. Queremos que o usuário traga conteúdos para o portal. Essa é a idéia por trás do ShowiG, lançado recentemente, que vai gerar programas diários de variedades. E também dos canais Minha Notícia e Megaplayer.