SÃO PAULO - A Justiça de Santos decidiu que TIM e Claro devem ressarcir uma psicóloga vítima de golpe pelo celular.

No dia 20 de fevereiro, a terapeuta Marúsia Alves recebeu um telefonema comunicando o falso seqüestro de sua filha, uma advogada de 32 anos. Os bandidos exigiram que Marúsia permanecesse na linha e comprasse R$ 1,5 mil em cartões de celular sob ameaça de matarem sua filha.

Nervosa, Marúsia não percebeu que se tratava de um golpe e comprou R$ 1,2 mil em créditos de celular pré-pago com seu cartão de crédito e R$ 300 usando dinheiro.

Os créditos foram carregados em benefício de números indicados pelos bandidos. Somente horas mais tarde, quando conversou com a filha, a psicóloga descobriu que havia caído num golpe.

A filha da vítima, Tatiana Lambaeur, entrou na Justiça pedindo ressarcimento dos gastos por parte das operadoras. De acordo com a Justiça de Santos, a advogada argumentou que o golpe beneficia as operadoras, que devem investir em tecnologia e sistemas seguros para evitar este tipo de ação.

A advogada argumentou ainda que compras efetuadas mediante coação são passíveis de questionamento na Justiça. O tribunal de Santos acatou o pedido e, em caráter liminar, determinou que as operadoras não processem os R$ 1,2 mil no cartão de crédito da vítima.

O pedido de ressarcimento dos demais R$ 300 serão julgados em nova audiência. As operadoras TIM e Claro afirmaram que aguardam notificação da decisão judicial para se manifestar.

A decisão pode abrir precedente e incentivar centenas de consumidores a entrar com ações contra as operadoras de celular.

Somente em São Paulo, a Polícia Militar recebeu 3,15 mil ligações este ano reportando casos de falso seqüestro por celular. Entre as diferentes formas de golpe, os falsos seqüestradores pedem que as vítimas comprem cartões para celular ou façam pagamentos em dinheiro para membros do bando.