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TIM oferece banda larga pré-paga por R$ 5
Daniela Moreira, de INFO Online Sexta-feira, 27 de fevereiro de 2009 - 17h27![]() |
SÃO PAULO - A TIM anunciou nesta sexta-feira (27/02) que vai oferecer um serviço pré-pago de banda larga móvel custando a partir de R$ 5 por 24 horas.
O presidente da operadora, Luca Luciani, adiantou que a empresa oferece o serviço a partir de segunda-feira, em toda a sua área de cobertura.
O modem custará R$ 299 e inicialmente a operadora deve oferecer apenas créditos válidos por 24 horas corridas, que podem ser renovados quantas vezes o cliente desejar, pelo custo de R$ 5 por carga.
A velocidade da conexão não é limitada e deve variar conforme a área de cobertura – mais rápida nas áreas 3G e mais lenta nas áreas Edge. Já o tráfego é limitado a 250 MB no período.
De acordo com o presidente, a TIM já possui 500 mil clientes de banda larga móvel, mas pretende ampliar o ritmo de adoção com a nova oferta.
Hoje a TIM conquista 1,5 mil novos assinantes de banda larga por semana, média que deve subir para 3 mil no mês de março, disse Luciani.
A operadora também deve reduzir os preços dos seus planos pós-pagos, que custarão a partir de R$ 39,90 para velocidade de 600 Kbps – antes o mesmo plano custava R$ 89,90. Os novos valores dos planos de 1 Mbps e 7 Mbps não foram informados.
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Olá Amigos Internaltas, concordo com a indignação de vocês ao denunciar esse tipo de abuso contra o consumidor, e venho ressaltar , eu também fui vitima da TIM , o meu caso foi quase igual ao de vocês , a seis meses atrás adquiri o serviço de banda larga da operadora, o famoso mini modem 3G pago r$ 99,90 por mês por 1 mega , mas só recebo 90kbps ou seja nem 10% do serviço que eu contratei...
enviado por: rodrigo campos carvalho em 15/06/2009 - 20:01 -
Estou INDIGNADA, se essa pode ser a palavra que esclareça toda minha REVOLTA e INCONFORMISMO.
Estou à simplesmente 7 meses tentando de todas as formas cancelar minha conta WEB TIM.
Isso, após inúmeras tentativas de resolver a falta de funcionabilidade do tal serviço.
Entrei na justiça e adivinhem a filosofia da empresa:Coagir o cliente.
É fato: Muito melhor esperar um cliente entrar na justiça, para oferecerem de forma injusta e opressora, a finalização da minha obrigação (enquanto clientes) para com a empresa. Ao ter que atender a enorme demanda de cancelamento que surgem diariamente.
Torna-se um fato esclarecedor que eles(TIM WEB)
sabem o quão são FARDO em nossas vidas.
Quase me senti na obrigação de agradecer a aceitação pela empresa TIM, o cancelamento da conta, no fórum de minha cidade diante do conciliador.
Não aceitei, marcaram nova audiência,tendo que continuar pagando um serviço INEXISTENTE quase INEXIGÍVEL.
NÃO SE CALEM, DENUNCIEM, INDIGNEM-SE E VAMOS UNIR FORÇAS, afinal: F = m.a
enviado por: Rosilene Oliveira em 15/05/2009 - 15:29 -
E um ABSURDO , que até hoje diante de tantas reclamações a TIM WEB , continue com esta propaganda Enganosa no AR....
Gostaria que todo mudo soubesse da farsa que é essa TIM WEB ..... EU tenho sou obrigada a ficar , por força do CONTRATO DE FIDELIDADE.... Me venderam um TIM banda LArga de 3 Mega de Velocidade pago $ 99,00 mensais e a conexão ésta baixxissima .... JÀ Reclamei no PROCOm , ANATEL ... e NADA >>>>>> NADA>>>>>> ... MEu desejos que mais pessoas sejam alertadas do ENGANO , e que em breve tantas pessoas lesadas como EU ... venham ser ressarcidas deste terrivel ENGANO....
NAÔ ENTREM NESSA ... ELA vende BAnda LARga , mas qudo vc usa ela fica pior que tartaruga ... ESTOU USANDO NET DE OUTRO PROVEDOR ... NÂO FOSSE ASSIM não estaria deixando meu recado aqui . Abçs SOL
enviado por: em 07/03/2009 - 00:00 -
Bom dia a Todos,
Concordo com nosso amigo Trales Brandão, os meus problemas ja começaram quando aderi o TimWeb no inicio de novembro, ao chegar na loja e solicitar o serviço perguntei quais os cartões que a empresa aceitava, me falaram que aceitavam AMEX, então tirei o cartão American Express, o vendedor falou que o Gerente confirmou que so aceitaca Amex e não American Express. Por ai já vi o despreparo da equipe de uma empresa com o Porteda TIM, mas mesmo assim aderi ao plano, fui informado pelo vendedor que estava aderindo ao plano 600Kbps, mas na primeira semana nao conseguia atingir 60kbps, retornei até a loja e conversei com o vendedor sobre o fato. Fui informado que o serviço em Uberlândia - MG e EDGE, e que em Janeiro o mesmo iria passar de uma vez por todas para 3G, o que até o dia de hoje não aconteceu. Em contato novamente o vendedor falou que o serviço ainda não estava funcionando por incompatibilidade da rede. Pago o equivalente a R$ 92,35 por um serviço que não funciona, além de ter pago 400 reais pelo modem que custa R$ 50,00 reais com o preço de custo, desde domingo estou tentando conectar e o programa utilizado pelo Modem exibe a mensagem "Dados não encontrados", ou seja não consigo conectar. Estou entrando em contato com o Procon para devidas providências, caso não resolva estou movendo uma ação para as medidas cabiveis. Estou pagando por um serviço que é extremamente caro, e não posso usufruir do mesmo. Então é fato "A TIM ENGANA SEUS CLIENTES". E estou sendo lesado. Novo Slogan TIMENGANEI...
enviado por: em 03/03/2009 - 00:00 -
No meu smartfone utilizo a BrTelecom, serviços de dados por 24h a R$ 1,50 , não testei mas acho que posso utilizar o modem do meu nokia para dar acesso a net a um pc
enviado por: Alessandro Chies em 03/03/2009 - 00:00 -
Pessoal da redação da Info, fiquei chateado com vocês agora, acabei de verificar e o plano nao vai ser reduzido, trata-se apenas o velho engodo de pagar R$39,90 por APENAS três meses, depois o valor volta ao normal R$89,90.Acho que isso merece um retificação por parte de vocês. (para conferir a FARSA, basta entrar no site da TIM, nessa o jornalismo da Info pisou feio na bola.
enviado por: Sebastiao Souza Júnior em 02/03/2009 - 00:00 -
Olá, Sebastião. A informação sobre os novos valores de planos pos-pagos foi fornecida pela assessoria de imprensa da TIM, mas de fato estava equivocada. Já eliminamos da nota. Obrigada pelo alerta.
Daniela Moreira
INFO Online
enviado por: Daniela Moreira em 02/03/2009 - 00:00 -
já utilizei o serviço Tim Web Banda Larga e a velocidade foi sempre de razoavel a péssima (muitas vezes pior que uma discada), além de muitas vezes nem conectar. pra piorar, frequentemente recebia na conta valores referente a periodos anteriores (que portanto ficavam como excedentes do meu plano), troquei para o plano ilimitado e a velocidade piorou ainda mais. sou de alegrete, rs.
enviado por: Ernesto Schimidt Oleques em 02/03/2009 - 00:00 -
Olá Daniela,
O Sebastião está correto! O que consta no site da TIM e call center é que o serviço será fornecido com precificação promocional para os 03 primeiros meses. No quarto mês retornará para o valor sem promoção.
Isso não é uma redução efetiva do preço dos planos...
Atenciosamente,
Thales Brandão
enviado por: Thales Brandão em 02/03/2009 - 00:00 -
Acessem a DENÚNCIA publicada no Jornal O Globo
Jornal O Globo
http://oglobo.globo.com/tecnologia/mat/2009/01/19/conheca-os-planos-de- dados-oferecidos-pelas-operadoras-de-telefonia-754040031.asp
enviado por: Thales Brandão em 01/03/2009 - 00:00 -
Acessem DENÚNCIA do serviço TIMWEB no Jornal Folha de São Paulo
Folha de São Paulo (FolhaOnline)
http://www1.folha.uol.com.br/folha/cotidiano/ult95u505018.shtml
enviado por: Thales Brandão em 01/03/2009 - 00:00 -
Acessem matéria publicada no Jornal Cinform - Denúncia contra o serviço TIMWEB
Jornal Cinform (Circulação Nordeste Brasil)
http://www.cinform.com.br/noticias/27220097423881138
enviado por: Thales Brandão em 01/03/2009 - 00:00 -
Olá Rafael, material ultrapassado???
TIMenganei.blospot.com -> consta uma denúncia gravissima e extensa contra o serviço TIMWEB. A operadora TIM continua agindo sem transparência, ética e desrespeitando o consumidor.
NÃO COMPREM ESSE SERVIÇO TIMWEB.
Thales Brandão
enviado por: Thales Brandão em 01/03/2009 - 00:00 -
Acessem entrevista concedida a TV Globo sobre o caos do serviço TIMWEB
TV Globo - Afiliada TV Sergipe
http://www.youtube.com/watch?v=uscQuBZcqlc
enviado por: Thales Brandão em 01/03/2009 - 00:00 -
Prezado Rafael Luiz, as matérias publicadas e o blog estão ultrapassados??? Acessem todos e confira as denúncias atuais e contra esse serviço que é uma mentira e pior que uma linha discada. acessem o blog timenganei.blogspot.com
enviado por: Thales Brandão em 01/03/2009 - 00:00 -
Consumidores insatisfeitos são fáceis de encontrar, porém estes nunca utilizaram os serviços oferecidos pelas outras operadoras móveis para afirmar que o que é oferecido pela TIM se apresenta tão insatisfatório assim. Adoro o serviço, cumpre com o que promete e o serviço pré-pago será uma revolução. Nenhuma tele possui internet móvel onde você terá 100% de satisfação. Alias, nunca teremos todos os clientes satisfeitos. Desde modo, a TIM está de parabens com o novo serviço. Uma resalva, os valores dos planos serão os mesmos já praticados atualmente, sendo que o plano de até 600Kbps receberá desconto de R$50 durante 3 meses e os de até 1Mbps e 7Mbps receberão descontos de R$60 pelo mesmo período (o que já vinha acontecendo atualmente).
enviado por: Rafael Luiz Junckes em 28/02/2009 - 00:00 -
O link para o blog exposto nesses comentários, trata-se de material ultrapassado que não diz respeito ao TIM WEB. Possíveis "problemas" entre um cliente insatisfeito e a TIM não justificam a agressividade em acusá-la de não cumprimento do prometido e a "farça" do serviço TIM WEB.
enviado por: Rafael Luiz Junckes em 28/02/2009 - 00:00 -
A Internet Banda Larga Móvel da TIM é uma enganação.
O serviço denominado de TIMWEB é pior que uma linha discada.
confiram minha denúncia em timenganei.blogspot.com
Não sejam enganados. A TIM está desrespeitando o consumidor.
Thales Brandão
enviado por: Thales Brandão em 28/02/2009 - 00:00 -
Sou um cidadão brasileiro indignado e revoltado.
Meu martírio está em vivenciar a morosidade e inoperância da Anatel e de adquirir um serviço falso e enganoso que é o TIMWEB comercializado pela operadora TIM.
Como a Anatel autoriza a comercialização de um produto denominado de Internet "Banda Larga" Móvel TIMWEB e o mesmo não funciona nos moldes contratado???? Isso mesmo! O produto não funcionaem quase toda a região do Brasil. Isso é uma falta de respeito com oconsumidor dobrada.
Relato abaixo as denúncias que já fiz em canais de comunicação:
RESUMO DAS MATÉRIAS PUBLICADAS:
(DENÚNCIA CONTRA A ANATEL / TIM (TIMWEB)
Jornal O Globo
http://oglobo.globo.com/tecnologia/mat/2009/01/19/conheca-os-planos-de- dados-oferecidos-pelas-operadoras-de-telefonia-754040031.asp
Folha de São Paulo (FolhaOnline)
http://www1.folha.uol.com.br/folha/cotidiano/ult95u505018.shtml
Portal BOL
http://noticias.bol.uol.com.br/brasil/2009/02/16/ult4733u30546.jhtm
TV Globo - Afiliada TV Sergipe
http://www.youtube.com/watch?v=uscQuBZcqlc
Jornal Cinform (Circulação Nordeste Brasil)
http://www.cinform.com.br/noticias/27220097423881138
timenganei.bl ogspot.com -> Blog que criei para denunciar o descaso da Anatel e a falta de respeito da TIM.
Contocom a colaboração dessa conceituada equipe de jornalismo paradisseminarmos essa denúncia evitando assim que outros brasileiros sejamlesados.
Atenciosamente,
Thales Brandão
enviado por: em 28/02/2009 - 00:00 -
http://www.timganei.blogspot.com
http://timenganei.blogspot.com/
enviado por: André Sotero Politano em 28/02/2009 - 00:00 -
eu deixo aqui a minha reputação cmo todos contra a telefonica não podemos ficar a merce desta empresa que compra muito alto este Speedy só para ter uma ideia qnto vc cliente pede p/fazer uma configuração de porta no (DG) dele demora em torno de 2 a 3 meses e sem vc sber a telefonica coloca sem sua autorização um serviço q/vc nem pediu e tem ainda um custo mto alto será q/quando a eletropaulo começar a ter banda larga por energia terá este serviço ruim tbém vamos todos juntos espulsar a telefonica do brasil já temos a portabilidade a nosso favor viva a portabilidade para o fixo.
enviado por: flavio dos santos silva em 27/02/2009 - 00:00
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